这说明 Windows Media Player 版本注册表值出错了,Windows Media Player 版本组件文件可能已损坏,可以按下面的方法解决
1. 在开始搜索框内键入 regedit.exe 然后按下回车键Enter,打开注册表编辑器。找到键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\MediaPlayer\\Setup\\Installed Versions
2. 右击这个键值“Installed Versions”,选择“导出”,选择桌面为保存位置将此文件导出备份。这样万一修改注册表后出现什么问题,我们还可以到桌面双击导入这个备份文件来恢复。
3. 在右边细节窗口,看看是否存在下列键值:
wmp.dll
wmploc.dll
wmplayer.exe
如果存在,请选中,右击,选择“删除”。
4. 弹出确认窗口时,单击“是”继续。退出注册表编辑器,重启计算机后即可解决