当使用打印机打印时会出现“1个文档被挂起”,导致没有办法打印,这种情况有可能是未成功连接共享打印机电脑,可以试试以下的解决方案:
1. 双击打开打印机图标,在打开的窗口中,找到并右键点击被挂起的文件,在打开的菜单项中,选择取消,然后再点击确定即可
2. 在桌面上找到并打开网络并查看设置共享打印机的计算机名,点击右键,在打开的菜单项中,选择打开
3. 输入用户名及其密码,并勾选记住我的凭据,一般初始用户名及密码均为:admin,然后点击确定
4. 双击出现问题的打印机,如果本机电脑未正常安装打印机驱动,系统则会重新安装打印机驱动,如果已经安装驱动,则会跳出打印界面,接下来我们只要重新打印所需文件就可以了;