360安全卫士 隐私政策

360安全卫士(以下简称“360安全卫士”或“本款产品”)是由北京奇虎科技有限公司(以下简称“我们”、“360”或“公司”)提供的基于个人电脑(PC)的一款安全杀毒软件,包含查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私、电脑专家、清理垃圾、清理痕迹多种功能。非常感谢您对360的信任。360作为互联网安全公司,在为用户提供隐私保护的同时,对自身的安全产品提出了更高级别的标准,保证公司各产品(或服务)在使用您的个人信息的时候遵循“四不三必须”的七个规范,即:
一、 不该看的不看。
二、 不该传的不传。
三、 不该存的不存。
四、 不该用的不用。
五、 一切行为必须明示,尊重用户的知情权和选择权。
六、 必须经过用户许可。
七、 必须对收集的用户隐私信息负责。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何存储您的个人信息
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您管理个人信息的权利
六、 未成年人个人信息保护
七、 隐私政策的适用范围
八、 隐私政策的变更和修订
九、 如何联系我们
十、 隐私政策的生效

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用360安全卫士时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用360安全卫士前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用360安全卫士,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)各项安全防护功能

1、360云安全中心。360安全卫士90%以上的安全检测功能都是由“360云安全中心”承担。360云安全中心通过包括海量木马病毒样本、软件信息以及恶意网址名单的云安全中心数据库,使用人工智能方法快速地判断出文件、网址和软件的安全性,进而提高对木马病毒查杀和防护的及时性、有效性。为实现此项功能,360安全卫士需要收集相关文件的文件名、文件路径、文件发行属性(包括版本、产品名称、签名者、文件运行参数属性和文件指纹)、软件名、软件路径、软件指纹、URL网址、网址主机名、网址MD5值等信息,但不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等)。这些信息是“360云引擎”到“360云安全中心”查询相关木马病毒、恶意网址或软件信息所必需的参数内容。

您可以通过360云安全中心“设置中心-〉基本设置-〉云安全计划”界面选择同意或取消加入“云安全计划”。当您取消加入“云安全计划”时,您仍然可以使用“360云引擎”进行云查杀,保证您电脑的安全。但是一旦取消加入“云安全计划”,您电脑中发现的恶意程序文件等将不自动上传到“360云安全中心”进行病毒分析,有可能会降低木马查杀效果。

2、全面体检。全面体检设定了数十项的体检项,包含会危害电脑安全和会影响电脑性能的主要项目,然后逐项检查,根据检查结果评出得分,并给出问题的解决方案。电脑体检的项目会根据最新的技术发展进行更新。

电脑体检的检测方式为查询Windows系统配置和360安全卫士配置,不会读取和体检项目无关的信息或其他涉及到您个人的信息。以下为电脑体检主要项目的检测方式:

1)360安全防护中心是否开机自启动

检测方式:读取360安全卫士配置信息

2)主动防御服务是否开启

检测方式:读取360安全卫士配置信息

3)网购保镖是否开启

检测方式:读取360安全卫士配置信息

4)是否开启卫士自动升级

检测方式:读取360安全卫士配置信息

5) 系统共享资源

检测方式:读取系统配置信息

6) 是否允许远程桌面

检测方式:读取系统配置信息

7) guest账户是否禁用

检测方式:读取系统配置信息

8) 最近是否进行过全盘木马扫描

检测方式:读取360安全卫士配置信息

9) 隐藏文件夹设置是否被禁用

检测方式:读取系统配置信息

10) 上网环境的安全性

检测方式:读取360安全卫士配置信息

11) 系统是否安装杀毒软件/杀毒软件病毒库是否过期

检测方式:读取系统配置信息。但在个别在系统配置中读取不到信息的杀毒软件,会读取该杀毒软件的信息,包括杀毒软件名称,病毒库是否过期等信息以确保检测结果准确性

12)已安装软件是否有新版本

检测方式:读注册表,获取软件的版本号

13)系统漏洞

检测方式:360配置信息和系统配置信息

14) 是否存在不常用软件

检测方式:读取360安全卫士配置信息和系统配置信息

15)是否存在可优化启动项

检测方式:开机小助手会在启动时枚举系统中的启动项、计划任务项和服务项并和数据库里的数据做对比,从而给出是否有条目可以优化

16)检测差评插件

检测方式:360配置信息和系统插件信息

17)检测浏览器收藏夹

检测方式:360配置信息和浏览器收藏夹

18)开始菜单快捷方式

检测方式:360配置信息和开始菜单

19)磁盘文件夹是否无法打开

检测方式:读取系统配置信息

20)系统关键位置云安全检测

检测方式:读取360配置信息和系统启动位置信息

3、木马查杀。360安全卫士的木马查杀功能通过扫描您电脑系统中的注册表和文件,发现并清除木马、病毒等恶意程序,保障您的数据安全,并会保护您免受广告软件等不良程序的干扰。

1)快速查杀模式下,木马查杀只扫描系统关键位置下的文件。关键位置包括开始菜单的启动组、注册表的Run项、系统服务、驱动、内存进程和模块、计划任务等位置,具体的扫描项在扫描界面中有清楚的分类展示。由于放在这些位置中的程序会开机自启动,如果木马和病毒进入到这些位置,会对用户数据安全产生很大的威胁,所以需要重点关注这些位置。 扫描的文件包括PE文件和非PE文件,PE文件主要是指EXE、DLL、OCX、SYS等二进制的可执行程序,非PE文件主要是指VBS、VBE、JSE、BAT、CMD等脚本文件。

2)全盘扫描时,云查杀会扫描系统中所有磁盘分区的PE和非PE文件文件。

3)自定义扫描时,扫描项完全由用户来决定,用户可以自行指定要扫描的位置、目录和项目。

如果您选择同意加入“云安全计划”,木马查杀功能会将扫描到的可疑程序(即不在360云安全中心的木马病毒样本的黑名数据库,又不在白名单数据库中,且具有一定风险的文件)、可疑的SWF文件、或在敏感位置和启动项上出现的可疑脚本文件自动上传到“360云安全中心”进行病毒分析。上传的文件信息只用于进行病毒、恶意文件、木马等可疑文件分析、丰富木马病毒样本数据库使用。

4、电脑清理。“电脑清理”功能包括:“一键清理”、“自动清理”、“清理垃圾”、“清理软件”、“清理插件”、“清理痕迹”、“清理Cookie”、“清理注册表”、“查找大文件””深度加速、清理””经典版清理”等功能。日常使用各种常用软件、上网浏览网站等可能会留下包含个人隐私的痕迹,及时使用“清理痕迹”等功能,更好地保护您的个人信息不被泄露。通过清理系统中缓存文件,查找并移动占用磁盘空间的文件,释放空间,让系统保持清洁,整体运行更流畅。

1)清理软件

360安全卫士的软件清理功能通过使用“360云引擎”技术,对您电脑的软件使用情况进行智能分析,帮助您清理不常用软件,进而提高您电脑的运行速度。为实现这项功能,360安全卫士需要收集您安装软件的名称并通过“360云引擎”加密查询该软件以判断该软件是否需要清理并获取该软件清理规则。

2)一键清理

一键清理功能根据软件默认推荐值或您选择的清理项,执行计算机系统扫描、清理功能。该功能将360安全卫士中的“清理垃圾”中的默认推荐项,“清理痕迹”中的默认推荐项、部分“清理注册表”中的项目及“清理插件”中的默认整合为一键清理。清理的工作逻辑和上述几个清理功能一致。一键清理过程都会在用户计算机本地完成。“一键清理”功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

3)自动清理

自动清理功能是一键清理功能的扩展,在电脑空闲时执行用户指定的清理项扫描和清理。清理工作逻辑与“一键清理”一致,选择扫描时间更智能。自动清理过程都会在用户计算机本地完成,自动清理功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

4)清理垃圾

当您启动清理垃圾功能时,360安全卫士会按照您自行选择清理系统垃圾的范围扫描电脑硬盘上特定位置的文件。这些文件包括:系统临时文件、无效的快捷方式、缩略图缓存文件、内存转储文件、Windows错误报告、Windows预读文件、已下载程序文件、Windows自动更新时留下的补丁、Office安装文件、Windows media player临时同步文件、Flash的Cookie文件、日志文件以及所有本地磁盘上制定类型的垃圾文件。

扫描完毕后,在“清理垃圾”功能界面上,会自动列出按您的选择检测出的系统垃圾文件,您可以选择清理这些文件。清理垃圾过程都会在用户计算机本地完成,“清理垃圾”功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

5) 清理插件

插件是一种注入浏览器的动态加载项,一般用来增强浏览器的功能,但是也存在恶意插件通过浏览器窃取隐私信息,或劫持正常的上网功能的现象。360清理插件功能可扫描出您系统中的所有插件,以列表的形式呈现给您,并根据您的选择清理您不需要的插件。

为了更好地保护您的电脑,360清理插件功能会在浏览器启动后自动扫描浏览器中的插件,以确保没有恶意插件注入浏览器。这项扫描会将浏览器插件信息保存在电脑本地的配置文件里,您在使用清理插件、电脑体检、系统修复等功能时也可快速调用。360清理插件功能不涉及也不会向360上传您其他的个人信息。

6)清理痕迹

当您启动清理痕迹功能时,360安全卫士会扫描用户的上网操作痕迹、系统程序的操作痕迹、Windows自带程序的操作痕迹、办公软件的操作痕迹、媒体播放软件的操作痕迹、压缩工具的操作痕迹、其他应用程序的操作痕迹以及注册表的操作痕迹。

在扫描完成后,在“清理痕迹”功能界面上,会自动列出检测出的痕迹文件。您可以选择清理这些文件,清理痕迹过程都会在用户计算机本地完成,“清理痕迹”功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

7)清理Cookie

Cookie文件是当用户访问网站时,网站为了辨别用户身份,进行用户行为记录或跟踪而储存在用户电脑上的数据。Cookie文件可以记住用户账号密码或登录后的令牌以方便下次自动登录;可以保存用户输入、访问的网站以跟踪分析用户访问习惯等。及时清理电脑Cookie,可以清理系统冗余文件,提高系统运行速度,也可以尽量避免个人信息被泄漏。同时清理cookie后可能会导致用户访问网站时需要重新登录。

当您启动清理Cookie功能时,360安全卫士会检测存储在用户系统中的用户使用浏览器上网产生的Cookie文件,完成后在“清理Cookie”功能界面上自动列出检测出的Cookie文件。您可以选择清理这些Cookie文件,清理后部分网站可能需要重新登录;清理Cookie过程都会在用户计算机本地完成,“清理Cookie”功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

8)清理注册表

当您启动清理注册表功能时,360安全卫士会扫描您的系统注册表中的无效开始菜单、无效右键菜单、无效MUI缓存、无效的帮助、无效的软件信息、无效的应用程序路径、无效的安装程序、无效的卸载程序、无效的防火墙设置。

在扫描完成后,在“清理注册表”功能界面上,会自动列出检测出的注册表项目。您可以选择清理这些项目。清理注册表的过程都会在用户计算机本地完成。“清理注册表”功能本身不会对用户系统造成破坏,也不会导致用户个人信息的泄漏。

9)查找大文件

当您启动“查找大文件”功能时,360安全卫士会扫描系统为用户查找占用空间相对较大的单个文件,按照文件大小、分类进行排序。您可以自行查看、决定是否转移或删除以重新获取磁盘可用空间。直接删除和移动未知文件存在风险,可能引发软件运行时文件缺失,为避免此类误操作行为,“查找大文件”默认为用户过滤系统类关键目录、及常见工作类文档文件等,在删除文件时加以警示,告知可能存在的风险。扫描结果仅为使用功能本人可见,结果不会被上传,在“查找大文件”工作过程中,用户可选隐藏除系统外的其它单个文件,隐藏后将不会被扫描显示出来,用户隐私得到保护,尽可能腾出磁盘的可用空间。文件查找的过程均在用户计算机本地完成,不会导致用户个人信息的泄露。

10)系统盘瘦身

系统盘瘦身能够针对当前系统盘空间不足的情况,采用转移Windows虚拟内存、关闭系统休眠、清理系统备份、简单文件搬运的手段帮助您节省系统盘空间。文件搬运包括文档、视频、音乐、照片文件夹中的文件及子文件夹,搬运的目标文件和目标硬盘不可选择。搬运文件放置在目标盘下的360MoveData文件夹中,并创建对应的junction链接和软链接,您或电脑程序可以通过链接找到目标源文件,搬运后不影响文件的继续使用。请注意不要删除、移动或重命名目标文件夹和其中的子文件夹,以免造成部分功能缺失或不可正常使用。该功能全程在用户计算机本地完成,不会收集和上传用户的任何信息。

5、系统修复。系统修复包括“常规修复”“漏洞修复”“软件修复”“驱动修复”等功能

1)驱动修复

360安全卫士的驱动修复功能通过对您电脑系统驱动的查找、安装、更新等来解决驱动不兼容、不生效、驱动更新不及时等问题导致的系统运行不顺畅、部分软件无法运行和安装等问题。在您使用“驱动修复”功能时,360安全卫士会根据您电脑中已安装的驱动名、设备、硬件型号等信息加密后提交“360云引擎”,“360云引擎”在“360云安全中心”快速查询该驱动是否需要修复以及获取修复规则。

2)常规修复

常规功能修复因为木马病毒篡改、软件的错误设置等原因导致的各类电脑系统异常、不稳定问题,例如浏览器不能正常工作、频繁弹出广告、桌面图标异常、系统经常蓝屏、电脑没有声音等等情况。

常规修复的工作原理是通过扫描系统中的各类配置信息和相关的文件来判断系统是否存在需要修复异常问题,而这种扫描行为以您的同意为前提,您需要点击“常规扫描”按钮后才会触发该扫描,扫描出的项目会列表显示。

许多流氓软件都会在您的电脑中安装插件。常规修复会扫描所有可能安装插件的文件夹和注册表位置,并分析检测这些位置是否安装插件。

被恶意修改注册表或系统设置是您电脑受到攻击的表现形式之一。因此,常规修复会扫描系统的各种关键设置,包括各种注册表项和系统选项,分析这些设置是否正常。同时也会扫描Internet Explorer浏览器的注册表相关项和其安装目录,分析这些位置的设置是否正常,以及是否有被木马利用的风险。

邮件客户端软件常常会被木马攻击。常规修复功能也会扫描邮件客户端软件的相关注册表项和相关目录,分析这里的设置是否正常,以判断是否有被木马利用的情况发生。

常规修复功能还会扫描桌面、开始菜单、浏览器收藏夹、快速启动栏等容易受到攻击的“高危位置”,包括这些位置的文件、快捷方式以及他们相关联的文件和注册表项,分析对应信息是否正常,以判断是否有被木马利用的情况发生。

3)漏洞修复

微软公司的Windows操作系统以及运行在Windows操作系统上的其他应用软件会在程序代码编写时产生一些缺陷或错误,这些缺陷或错误就被称作为漏洞,这些漏洞可能会导致您的电脑被他人利用。微软公司和其他应用软件公司会不定期地针对已发现的漏洞发布相应的补丁程序。

为了保障您的电脑能够在第一时间获取相关补丁更新的信息,并安全快速地安装上各种补丁,360安全卫士提供了漏洞修复(打补丁)服务。作为一项保障您电脑系统的安全服务,360安全卫士相对应地提供了漏洞修复的功能模块,当此功能模块进行工作时会对电脑中的某些特定位置进行扫描。仅为举例的目的,比如:浏览器启动参数、浏览器快捷方式、搜索提示页支持等;并会在您的允许下进行下载及安装。此服务严格遵守以下的服务原则:尊重用户选择、严重漏洞补丁必打、功能补丁用户选择打、有风险的补丁不打。

当您每次开启电脑时,漏洞修复的功能模块会从互联网上获取最新的漏洞信息,并对您的电脑进行漏洞扫描,当发现有新的漏洞补丁时,会弹窗提示您进行漏洞的修复。在弹出的窗口中,您可以自主选择是否对漏洞进行修复。如果您点击了修复按钮,功能模块会立即响应,从微软或360服务器上下载并安装这些来自微软或其他第三方软件公司的补丁;如果您选择了自动打补丁,则无需进行点击,若经扫描发现漏洞后会即刻开始下载并修复漏洞。

在扫描漏洞完成后,漏洞修复还会调用另一个与安全相关的功能模块——电脑体检,通过电脑体检进行更全面的扫描,这个扫描主要针对木马病毒容易侵入的一些位置,仅为举例的目的,比如:浏览器启动参数、浏览器快捷方式、搜索提示页支持等项,如果在这些位置发现了安全风险,漏洞修复产品会在列表界面中为您明示,您可以自主进行各种修复的选择。

6、优化加速。

360安全卫士的优化加速功能可以帮助您加快电脑的开机和使用速度。功能包括”开机加速””软件加速””网络加速””性能加速”””Win10、Win11加速”启动项管理”“优化记录与恢复”、“加速球””开机小助手”等;可以显示您的电脑开机所需要的时间、自360安全卫士安装后每天的开机的时间及所表现出的曲线图、电脑中不同启动项占用的开机时间、优化记录与恢复原设置,并提供加快开机速度的一键优化和手动优化启动项服务,帮助您加快电脑开机速度。加速球能够为用户关闭当前不再使用的进程,并且为用户提供了游戏模式,可以在玩游戏时为游戏加速,确保游戏顺畅运行。

为了更好地展现您的电脑优化加速结果,优化加速功能会在“一键优化”功能界面中提示您是否还有可以优化的条目,并且根据本次开机时间和所有用户的情况做比较,让您知道自己开机速度在全国用户中所处的水平。此功能由优化加速模块的“360开机加速小助手”提供。

为实现此项功能,360安全卫士需要读取并上传您电脑系统的启动项、服务项、系统计划任务和开始菜单中启动文件夹里的内容,以及windows10和windows11新机制下的计划任务项。

7、软件管家。360安全卫士的软件管家功能可以帮您安全、快速地下载、安装、更新、卸载软件,杜绝病毒木马、去除捆绑插件。为实现此项功能,360安全卫士需要读取您电脑中软件安装信息,包括注册表的安装信息、软件的主程序信息、版本信息等,并加密发送到“360云引擎”查询是否需要更新软件、软件的精确简介与评分,从而提示您是否需要升级到最新版软件以及您电脑安装的软件是否安全,但这些信息不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等)。

8、360安全防护中心。在360安全卫士运行过程中,其内嵌的360安全防护中心会一直对您的电脑进行防护。360安全防护中心由敏感行为触发,会对发起敏感行为的程序或文件进行合法性验证,该验证需要读取并上传可执行文件或程序的指纹、文件所在位置及文件特征提交到“360云引擎”。当发起行为的可执行程序被“360云引擎”认定为可疑或者疑似木马,那么360安全防护中心就会主动向用户提示并暂停此恶意行为。

360安全卫士的网页安全防护功能(原名网盾)可以识别、警示、拦截、屏蔽含有木马的网页,防止木马入侵您的电脑。为此目的,360安全卫士需要收集您浏览器访问的网址(包括页面中的URL)、网页内的链接、网页标题及网址的DNS解析记录并发给 “360云引擎”。“360云引擎”通过主机名检测、恶意网址库MD5黑白名单检测等方法判断您访问的网址的安全性,为您拦截恶意网页。

360安全防护中心在您进行网络购物、网银充值等重要操作时会自动帮您清理、拦截用户电脑中所有危险、可疑的程序,自动向您提示虚假购物、充值网站,最大限度保证您的财产安全。为实现上述功能,360安全防护中心可能会收集您系统正在运行的进程、电脑系统、路由器DNS、您浏览器访问的网址、您IM/旺旺等聊天软件传输的文件等信息。

9、WiFi体检。路由器(包括无线路由器和有线路由器)作为一个智能设备,存在各种不安全因素,如果路由器上被运行了恶意代码或者关键设置遭到篡改,将导致所有链接到路由器的设备如台式电脑、笔记本电脑、手机、屏保电脑、智能电视等受到威胁。360安全卫士的WiFi体检功能可以检查路由器是否存在不安全因素,并且能够修复路由器设备的上网安全性。WiFi体检通过尝试用公开的路由器的出厂默认密码和常见的安全性很低的弱密码去登录您的路由器管理接口。检查路由器提供的管理接口,对路由器(或交换机以及其它类型的网关设备)上的各种设置如WAN端口DNS、DHCP服务DNS设置、DMZ设置、无线认证方式、已连接设备、外表管理端口设置、固件版本、网关MAC地址等进行云安全扫描。如果扫描过程中发现可疑信息,例如:可疑的DNS信息、路由器型号和固件版本等,会上报到“360云安全中心”进行鉴定。

10、功能大全。360安全卫士的“功能大全”为您提供数十种实用功能的软件和360安全卫士增强小工具,涉及电脑安全、电脑优化、网络优化等多个方面的功能(包括桌面助手、360文档助手、苏打办公、极连快传、弹窗过滤、360小贝守护、权限管理、主页防护、变形虫防护、系统安全防护、横向渗透防护、隔离沙箱、手机助手、反勒索服务、360解密大师、WnCry恢复、文件恢复、文件粉碎机、NSA免疫工具、热门漏洞免疫、断网急救箱、免费wifi、带宽测速器、WIFI体检、流量防火墙、LSP修复、DNS优选、寝室必备、Win11易升、系统急救箱、默认软件、查找大文件、蓝屏修复器、系统重装、驱动大师、游戏管家、手游加速器、游戏大厅、游戏优化器、一键上网、360日历、极速/安全浏览器、墨鱼丸、360文件夹、360快传、功能推荐、新冠肺炎追踪、极速搜索、微信清理、360手机演示、手机相册扩容、魔法摄像头、金融互助宝、新闻Mini版、影视大全、360闪传等)。对于增强小工具,360安全卫士可能会收集您电脑中特定功能所涉及到的设备、软件、配置信息并上传到 “360云安全中心”,以启动“360云引擎”来清理木马,进行病毒查杀等功能。对于通过“功能大全”安装的独立软件,请您仔细阅读这些软件单独提供的“用户隐私政策”。这些软件的隐私政策不受本“隐私政策”约束。

11、区块链防火墙。此功能可保护您存储于电脑上的虚拟财产不被木马及病毒替换或盗窃,可有效监控并防御此类木马及病毒危害。当您首次选择使用此功能时,我们需要明确获得您授权我们读取您的剪切板内容,用于识别出被木马及病毒篡改或盗取的虚拟货币地址,并及时弹窗告知您,避免您遭受财产损失。我们只会上传被木马及病毒篡改或盗取的虚拟货币地址到360服务器,形成虚拟货币地址黑名单,提高识别和防御服务。我们不会上传您的剪切板上的其他内容,包括未被篡改的虚拟货币地址。

12、软件安全检测。在360安全卫士运行过程中,其内嵌的软件安全检测功能会对您电脑上打开的软件进行安全性检测,判断您的电脑中是否含有木马、存在可疑的软件等。为实现此功能,我们制作了软件白名单列表,我们会将您电脑上所有不在白名单列表中的软件所访问的IP地址(不是您的IP地址)、软件安装路径和文件特征上报到“360云安全中心”进行分析,若发现可疑的IP地址,将立即提示您该软件存在可疑,并建议您及时清理掉不安全的软件,保障您电脑的安全。

13、360智能家居安全。本功能可检测智能设备如电脑、智能摄像头、手机、电视盒子、路由器等可能会存在的安全漏洞,防止这些漏洞被利用后导致设备被恶意程序控制、数据隐私泄露、网络配置被篡改等安全问题。360智能设备安全会尝试用公开的出厂默认密码或常见的安全性很低的弱密码去连接网络和登录设备,以提醒您及时将网络和设备的密码更换成强密码。并对路由器的开放端口和已连接的智能设备的类型、生产厂商、开放端口的端口号、固件版本等进行安全扫描,将这些信息上报到“360云安全中心”进行综合分析,若检测到安全风险,360智能设备安全将显示相关设备信息并建议您进行风险防控。此功能需要您主动开启,否则不会上传上述信息,亦不会对智能设备进行自动检测。

(二)我们如何使用Cookie和同类技术

360安全卫士的某些页面可能会使用内置的PHP页面开发功能。这些内置的PHP可能会使用Cookie技术。Cookie是我们在您计算机上存储的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们软件的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的内容(例如进行个性化的软件推荐)。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可以根据自己的偏好管理或清除本软件内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,在您每次通过360安全卫士登录360用户中心时,都需要您重新登录并手动更改相关设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。

除Cookie外,我们可能还会在我们的软件中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的软件的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。

(三)通过注册账号、登录或提供信息,与我们交流并享受更加个性化的服务

1、通过注册账号收集的信息。当您注册360账号时,360会收集您的手机号码、邮箱、用户名、密码,收集这些信息是为了帮助您完成360账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册360账号,亦无法享受我们提供的基于账号的个性化服务和推荐,但不影响您使用本款产品的其他功能。

在您注册360账号的过程中,您可以向我们提供您的性别、生日、爱好、婚姻状况、教育程度、职业、毕业院校、收入水平等信息,这些信息有助于我们向您提供更加个性化的服务和推荐,但拒绝提供这些信息不影响您使用本款产品的其他功能。您亦可以通过“360个人中心->账号信息->详细资料”界面更改这些信息。

2、间接收集的信息。为方便您登录360账号,您可以通过微博、人人等第三方账号登录本款产品及360的其他产品和服务。为实现前述目的,我们可能需要从第三方获取并收集您的第三方账号信息,如昵称、头像。除上述情况外,目前360不会主动从第三方获取您的个人信息,如果未来业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围。如果360开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理范围,我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守相关法律规定,要求第三方保障其提供的信息的合法性。

3、论坛反馈。360论坛是一个用户分享、交流、活动互动的平台。任何用户都可以通过登录360用户中心登录360论坛进行发帖、回帖操作。根据国家相关法律规定,当您登录360论坛进行发帖和回帖操作时,360需要您提供手机号码并与360账号绑定进行身份认证,否则您将无法使用发帖、回帖等功能。但如您拒绝进行身份认证,您仍然可以浏览360论坛。

(四)改善我们的产品和服务

1、用户体验改进计划。为了提高360安全卫士的运行效率,360安全卫士会采集其功能运行时的性能数据,并以此为依据分析该功能的性能瓶颈,进行性能调优。这些数据包括扫描的文件个数、注册表项的个数、扫描耗时、与360云安全中心之间的网络连接耗时、网络连接失败原因、功能消耗的网络流量、功能内部的扫描引擎调度数据,以及可能影响性能的产品运行环境信息如空闲内存大小、系统磁盘剩余空间大小、CPU核心数量和主频等,但不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等)。如果您选择加入用户体验改进计划,则360安全卫士会在采集这些性能数据后将这些数据上传。您可以通过“设置中心->基本设置->用户体验计划”退出用户体验计划,关闭性能数据的上传。

2、解决您反馈的问题。您可以通过本款产品的“更多->问题反馈”向我们反馈您使用本款产品中遇到的问题。如果您没有注册我们的账号,您需要向我们提交您的手机号码、邮箱或QQ号码以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。如果您注册了我们的账号,您亦可以通过登录用户中心向我们反馈问题。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,360不会向任何第三方提供您提供的联系信息。

(五)安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或360相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(七)其他用途

在符合法律法规的前提下,我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息或用户画像(但画像无法识别任何用户个人),为您展示和推送相关服务、产品或功能。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。

(八)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营360的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

4. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

5. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

6. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着360公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。

4. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们是国内首家设置首席隐私官(CPO)的大型互联网企业,CPO负责处理360软件产品可能涉及到用户个人信息的各项事务,包括规划和制定公司的隐私政策、审核各产品的用户使用协议、监督各产品的工作原理和信息处理机制等。我们还发布了《360用户隐私保护白皮书》,实现个人信息处理的透明化,并设立个人信息保护责任部门,接受社会公众监督。

2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。

3. 如果用户注册了360账号,我们可能通过对360用户的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们将通过短信提醒用户,避免360账户被非本人登录操作。

4. 若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下360产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。

5. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

6. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,360会在第一时间会进行服务器安全升级,确保360所有服务器系统及应用安全。

7. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

8. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、您管理个人信息的权利

在您使用360安全卫士期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:

(一)访问和更正您的个人信息

您可以通过360官网站登录360用户中心查询和更正您的360账户信息以及您提供的信息,包括密码、性别、年龄、生日、爱好、婚姻状况等信息。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求360公司删除您的个人信息:

1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4. 您注销了360账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

5. 我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)注销您的个人账户

您可以登录360用户中心随时注销您的 360账户。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号登录360的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)。

当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务),并在10个工作日内删除或匿名化您的个人信息。

(四)撤回您的同意或授权

您可以通过“设置中心-〉基本设置-〉云安全计划”开启或关闭云安全计划,开启或撤回360安全卫士在云安全计划项下收集您相关信息的权限。

您可以通过“设置中心->基本设置->用户体验计划”开启或退出用户体验计划,开启或关闭360安全卫士在用户体验计划项下收集您相关信息的权限。

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

六、未成年人个人信息保护

未成年人在使用360产品(或服务)时,需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。

七、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于360安全卫士。360的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将360产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在360产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息(例如通过功能大全安装的独立软件)。

八、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

 联系邮箱:kefu@360.cn  如有更多问题,请点此反馈

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

十、隐私政策的生效

本隐私政策版本更新日期为2022年【11】月【19】日,将于2022年【11】月【19】日正式生效。