此计算机缺少一个或多个网络协议

2022-02-23    来源:360安全卫士
升级到 Windows 10后,无法通过宽带拨号连接上网,网络诊断出现计算机缺少一个或多个网络协议的提示

1、 在 Win10系统桌面左下角,用鼠标右键点击开始菜单按钮,弹窗如下菜单,选择:“命令提示符(管理员)(A)”

在win10系统下,点击后您可能会看到下图的提示框,请您点击“是”

2、 点击后会弹出黑色框,输入命令: Netsh winsock reset ,按回车

3、 如果您安装有 360安全卫士,如上图,安全卫士会弹窗提示您,这并非恶意操作,而是命令会修改您的网络配置,所以安全卫士善意提醒。请您点击“更多”选择:允许程序所有操作

4、 最后您会看到如下图,提示重置成功,需要 重新启动计算机。重启电脑后请您再尝试拨号联网。